Как звонить
1. Наберите номер абонента в следующем формате: +, КОД СТРАНЫ, КОД ГОРОДА или ПРЕФИКС ОПЕРАТОРА, НОМЕР ТЕЛЕФОНА. Например, +7495ХХХХХХХ или +7910ХХХХХХХ и нажмите ЗВОНОК.
2. На экране телефона появиться сообщение: «Wait for Call».
3. Дождитесь входящего звонка, снова нажмите на клавишу вызова и дождитесь соединения с вызываемым абонентом.
Если Вам не удалось совершить вызов, воспользуйтесь одним из следующих способов решения:
1. Для некоторых моделей телефонов и операционных систем требуется активация режима совместимости:
SAMSUNG (модели, выпущенные до 2007г.): Меню » Приложения » SIM-меню » Settings » Activate service » 1211 » Ok!
SAMSUNG (модели, выпущенные с 2007г.): Меню » Приложения » SIM-меню » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
iPhone: Меню » Настройки » Телефон » SIM-программы » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Blackberry: Меню » Настройки » SIM-меню » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Android: Все приложения » Инструментарий SIM » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Windows Mobile: Пуск » SIM-меню » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Затем выходите из Меню телефона и попробуйте еще раз совершить вызов.
Внимание! В телефонах стандарта DUAL SIM (DUOS) один из слотов является основным (1-й слот – Default). Телефон видит SIM-меню той карты, которая установлена в этот слот. Если вы установили карту Телетай во второй слот, вы не сможете войти в SIM-меню Телетай.
2. Попробуйте совершить звонок альтернативным способом:
146, 00, КОД СТРАНЫ, КОД ГОРОДА или ПРЕФИКС ОПЕРАТОРА, НОМЕР ТЕЛЕФОНА, 
и нажмите. Например, 146007495ХХХХХХХ или 146007910ХХХХХХХ Дождитесь входящего звонка, снова нажмите на клавишу вызова и ожидайте соединения с вызываемым абонентом.
3. Попробуйте подключиться к другому местному оператору сотовой связи:
Меню » Настройки » Настройки телефона » Выбор оператора (Выбор сети) » В ручную (Произвольно). На дисплее телефона появится список из нескольких операторов, попробуйте выбрать другого оператора.
Важно: Тарификация вызова начинается с момента ответа вызываемого абонента.
Тарификация поминутная
При нахождении в странах ЕС и при совершении вызовов на городские и мобильные номера стран ЕС, тарификация посекундная, начиная с 31-й секунды.
Нетарифицируемый порог отсутствует.
В том случае, если ни один из вышеуказанных способов не помог Вам воспользоваться Услугой, обратитесь в службу поддержки абонентов Телетай по телефону+7(495)125 88 88 или через SIM-меню Телетай:
Меню телефона » SIM-меню » Costumer care.
Примечание: на территории РФ отсутствует возможность совершать и принимать вызовы. Проверить работоспособность SIM-карты Вы можете, проверив баланс ( * 146 * 099 # ) или отправив SMS-сообщение.
к списку
SAMSUNG (модели, выпущенные до 2007г.): Меню » Приложения » SIM-меню » Settings » Activate service » 1211 » Ok!
SAMSUNG (модели, выпущенные с 2007г.): Меню » Приложения » SIM-меню » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
iPhone: Меню » Настройки » Телефон » SIM-программы » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Blackberry: Меню » Настройки » SIM-меню » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Android: Все приложения » Инструментарий SIM » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Windows Mobile: Пуск » SIM-меню » Settings » Activate service » 1221 » Ok!
Затем выходите из Меню телефона и попробуйте еще раз совершить вызов.
Внимание! В телефонах стандарта DUAL SIM (DUOS) один из слотов является основным (1-й слот – Default). Телефон видит SIM-меню той карты, которая установлена в этот слот. Если вы установили карту Телетай во второй слот, вы не сможете войти в SIM-меню Телетай.
2. Попробуйте совершить звонок альтернативным способом:
146, 00, КОД СТРАНЫ, КОД ГОРОДА или ПРЕФИКС ОПЕРАТОРА, НОМЕР ТЕЛЕФОНА, и нажмите. Например, 146007495ХХХХХХХ или 146007910ХХХХХХХ Дождитесь входящего звонка, снова нажмите на клавишу вызова и ожидайте соединения с вызываемым абонентом.3. Попробуйте подключиться к другому местному оператору сотовой связи:
Меню » Настройки » Настройки телефона » Выбор оператора (Выбор сети) » В ручную (Произвольно). На дисплее телефона появится список из нескольких операторов, попробуйте выбрать другого оператора.
Важно: Тарификация вызова начинается с момента ответа вызываемого абонента.
Тарификация поминутная
При нахождении в странах ЕС и при совершении вызовов на городские и мобильные номера стран ЕС, тарификация посекундная, начиная с 31-й секунды.
Нетарифицируемый порог отсутствует.
В том случае, если ни один из вышеуказанных способов не помог Вам воспользоваться Услугой, обратитесь в службу поддержки абонентов Телетай по телефону
Меню телефона » SIM-меню » Costumer care.
Примечание: на территории РФ отсутствует возможность совершать и принимать вызовы. Проверить работоспособность SIM-карты Вы можете, проверив баланс ( * 146 * 099 # ) или отправив SMS-сообщение.