Безлимитные тарифы Телетай Бизнес Виртуальная АТС Туристические сим-карты Телетай-Тревел

Поддержка

Частые вопросы по Виртуальным АТС

Первая настройка

Настройка отделов

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков

Контроль звонков: история, статистика, записи звонков


Обзор всех сервисов

Ограничение направлений звонков

Мелодия при дозвоне и удержании

Управление исходящими номерами (АОН)

Уведомления о пропущенных звонках

Черный список

Аудиоконференции (conferencecall)

Факсы

Перехват звонков


Интеграция с CRM

Интеграция облачной АТС с Битрикс24

Интеграция облачной АТС с amoCRM

Интеграция облачной АТС с retailCRM

Интеграция облачной АТС с YClients

Интеграция облачной АТС с 1С Управление нашей фирмой

Интеграция облачной АТС с ПланФикс

Интеграция облачной АТС с Клиентикс

Интеграция облачной АТС с Roistat

Интеграция облачной АТС с PrimeGate

Интеграция со своей CRM (открытый REST API)


Устройства для работы

Настольные телефоны

Мобильные приложения

Коммуникатор для компьютера (софтфон)


Рекомендации по работе

Перевод звонка

Проблемы и решения

Как продолжить разговор с другого устройства

Подключение номеров сторонних операторов

С какими IP-телефонами работает платформа


Инструкции по настройке IP-телефонов

Настройка IP-телефона Gigaset C610A IP

Настройка IP-телефона Yealink SIP-T22P

Настройка IP-телефона Grandstream GXP2100

Настройка IP-телефона Cisco SPA502G